<불량/오배송>
판매 페이지 공지사항을 읽지 않아 발생한 문제는
불량에 해당 되지 않으며 도움을 드릴 수 없습니다
수입특성상 미세한 스크래치, 본드자국, 이염, 실밥, 마감 미흡이
있을 수 있음을 미리 안내 드립니다.
착용하시는데 전혀 문제가 없는 사항이기 때문에
교환/환불 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
신발의 경우 본드 자국은 흔히 있는 부분입니다.
공장에서도 제작과정에서 생기는 현상이기 때문에
불량으로 간주하지 않습니다
그 부분도 감안하고 최저가로 판매하고 있습니다.
신지 못할 정도의 미흡한 슈즈는
검수 과정에서 모두 걸러내 보내지 않습니다
슈즈 박스의 경우
해외에서 담겨오는 박스 그대로 담겨 발송이 됩니다.
완전히 심하게 망가진 박스가 아닌이상
그대로 발송 되는 점 양해부탁드립니다
예민하신 분들은 주문을 피해주세요!
미세한 불량은 불량으로 간주하지 않습니다
실밥정리 안된 것,
약간 삐툴어진 봉재선,
박음질 자국,
미세 스크래치,
작은이염/얼룩,
색상, 패턴 미세차이
은 교환 및 반품의 사유가 될 수 없습니다
입고 후 1,000 - 3,000개 되는 제품들을
하나하나 모두 검수를 마친 후 배송이 됩니다
입지 못할정도의 제품은 저희도 보내지 않습니다
위에 설명드린 미세한 불량은 공장에서도
불량으로 간주하지 않습니다
예민한 분들은 주문을 피해주세요
!
불량/오배송의 경우
받아보신 직 후, 24시간 이내로 연락 부탁 드립니다
착용 전, 택제거 전, 세탁 전 연락주셔야합니다
불량발생한 부위 사진+ 주문자성함
제이무무 카카오톡으로 접수주시면 도와드리겠습니다
특히 세탁을 하신 제품은 불량이어도, 오배송이어도
제이무무 과실로 발생하였다고 하더라도
교환/환불 절대 불가능합니다!
받으신 후 즉시 불량/오배송 체크 먼저 부탁드려요 : )
대부분의 제품이 1:1 오더 형식으로 진행되는 공구 마켓 특성상
여유 재고를 보유하고 있지 않고
수입의 경우 공장에 불량 접수를 하더라도
기본 2주이상 배송기간이 소요되기 때문에
불량의 경우 부득이하게 환불처리 도와드리고 있어요
제이무무는 재고를 두고 상시판매하는 쇼핑몰이 아닙니다
대부분의 제품들은 재고를 두지 않고
1:1 오더로
주문 수량만 취합하여 오더가 들어가기 때문에
저렴한 가격으로 진행을 할 수가 있답니다
따라서 주문 후 단순변심으로 인한 취소/변경이 불가합니다.
수입 제품의 경우에는,
공구진행기간 동안의
취소/변경이 가능하고
마감후에는 절대 불가합니다
이 부분 꼭 참고하여 주세요